Lima.- Credicorp, grupo financiero con operaciones en Perú, Colombia, Chile, Bolivia y Panamá, anunció una nueva colaboración con Kyndryl para modernizar su infraestructura tecnológica e implementar un modelo corporativo de gestión que permita estandarizar las operaciones entre sus distintas compañías.
El proyecto contempla la incorporación de servicios en la nube y herramientas de inteligencia artificial para fortalecer la gestión tecnológica del grupo, con el objetivo de anticipar incidentes, optimizar el desempeño de los sistemas y mejorar la disponibilidad y continuidad de los servicios digitales que reciben sus clientes.
La iniciativa busca responder a uno de los principales desafíos de los grandes grupos financieros: administrar entornos tecnológicos diversos y sistemas heredados, al mismo tiempo que se requiere mayor capacidad de escalabilidad, eficiencia y resiliencia.
Según Credicorp trabajó junto con Kyndryl en el diseño e implementación de un modelo corporativo de gestión tecnológica que busca reducir la fragmentación entre sus compañías, fortalecer la conectividad y facilitar el uso compartido de datos e información.
El esquema permitirá estandarizar procesos, incrementar la automatización y consolidar la gestión de servicios bajo un único marco operativo.
“Como grupo financiero diversificado, necesitábamos un modelo tecnológico que pudiera escalar entre nuestras compañías manteniendo la estabilidad operacional”, señaló André Rezende, CTO corporativo de Credicorp.
Según el ejecutivo, la colaboración permitirá avanzar hacia un enfoque unificado de gestión tecnológica, con mejoras en eficiencia, reducción de complejidad y mayor capacidad para responder a los cambios en las necesidades del negocio.
La implementación estará acompañada por Kyndryl Consult y tendrá como uno de sus objetivos preparar la infraestructura del grupo para una migración progresiva hacia servicios en la nube.
Como parte de la iniciativa, Kyndryl utilizará Kyndryl Bridge, su plataforma digital de integración, para ayudar a Credicorp a integrar, monitorear y coordinar su entorno tecnológico.
La incorporación de operaciones habilitadas por inteligencia artificial permitirá identificar anticipadamente posibles incidentes y optimizar el funcionamiento de los sistemas, además de apoyar procesos de mejora continua.
El modelo también contempla equipos técnicos especializados que trabajarán coordinadamente con la estructura de liderazgo estratégico de Credicorp.
La compañía tecnológica señaló que la estandarización y automatización permitirán enfrentar desafíos asociados con el crecimiento del grupo, entre ellos la administración de distintos entornos tecnológicos y la necesidad de acelerar la implementación de nuevas capacidades.
Para Credicorp, el proyecto apunta a fortalecer la infraestructura que sostiene sus servicios financieros digitales en los cinco mercados donde mantiene operaciones, mientras avanza en un proceso de modernización tecnológica de largo plazo.