Bogotá. – Con la meta de solucionar la fragmentación del sector bajo múltiples programas informáticos y hojas de cálculo, la comercializadora Bia Energy S.A.S creó la compañía independiente Olibia.
Se trata de una empresa filial controlada con un sistema operativo impulsado por inteligencia artificial (IA).
La tecnología detrás de Olibia, según Bia Energy, comenzó a gestarse internamente ante la ausencia de soluciones tecnológicas en el mercado que pudieran conectar las diferentes áreas, la información y los procesos.
Juan Sebastián Ruales Duque, presidente y cofundador de Bia Energy
A diferencia de los sistemas tradicionales que intentan añadir la inteligencia artificial, Olibia manifiesta incorporar la inteligencia artificial y agentes autónomos directamente desde el núcleo de su arquitectura.
Eso le permite unificar desde ventas y experiencia al cliente hasta facturación, recaudo, operaciones y analítica de datos. La inteligencia artificial y los agentes forman parte del sistema desde su núcleo, integrados directamente en la operación para predecir, operar, anticipar y optimizar.
Según Bia Energy, entre los beneficios se cuentan tiempos de respuesta inferiores a cuatro minutos con un 98% de satisfacción, así como automatización de procesos de facturación y pago que alcanzan un 99% de recaudo.
Acerca de Bia Energy
La empresa está respaldada por fondos de inversión de Silicon Valley, Latinoamérica y Europa.
En el 2024, la empresa recibió una inversión de US$16, 5 millones, tras ser cofundada por el ingeniero industrial uniandino, Leonardo Velásquez.
La compañía utiliza analítica de datos y algoritmos de “machine learning” para entregar a los consumidores información de hábitos y recomendaciones y así lograr ahorros en la factura de consumo.
En el 2025, tuvo ingresos provenientes de sus servicios de comercialización, por $85.109 millones (tiene 111 empleados, de los cuales el 49% son mujeres).
Sin embargo, la empresa coloca cerca de $1 billón anual en transacciones de energía en el país para terceros.